algemene voorwaarden

1. Inschrijving en Lidmaatschap

Een lidmaatschap komt tot stand na het volledig en naar waarheid invullen van het inschrijfformulier (digitaal of fysiek), gevolgd door acceptatie door Sportplan NextGen B.V.
Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Toegang tot de club geschiedt via een persoonlijke QR-code in de app of sleutelhanger (tegen borg).
Bij inschrijving verklaart het lid in staat te zijn om veilig deel te nemen aan sportactiviteiten. Bij twijfel wordt aangeraden medisch advies in te winnen.
Werkgevers die bedrijfsfitness aanbieden dienen dit schriftelijk met Sportplan te regelen.

Lidmaatschappen worden aangegaan voor een bepaalde periode: 4 weken of 52 weken, afhankelijk van het gekozen abonnement.
Het lid is verplicht de gekozen periode volledig te volbrengen. Na afloop van de initiële looptijd wordt het abonnement stilzwijgend met 4 weken verlengd, tenzij het lid opzegt met inachtneming van de opzegtermijn.
Betaling vindt plaats elke 4 weken vooraf via automatische incasso.
Bij stornering of wanbetaling kunnen administratiekosten van €4,- per herinnering worden gerekend. Voor elke 7 dagen dat betaling uitblijft, wordt dit bedrag verhoogd met €1,- extra administratiekosten.
Bij herhaaldelijke wanbetaling wordt het lidmaatschap tijdelijk geblokkeerd. Toegang tot de club kan worden ontzegd, zonder dat de betalingsverplichting vervalt.
Opzegging dient schriftelijk te gebeuren (per e-mail of via een opzegformulier) met een opzegtermijn van 4 weken.
Tussentijdse beëindiging van een abonnement is alleen mogelijk bij aantoonbare overmacht en wordt per geval beoordeeld.

Leden dienen zich te houden aan het huiselijke reglement.
Ongepast gedrag, agressie of vernieling kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.
Bij minder dan 4 aanmeldingen kan een groepsles geannuleerd worden.
Tijdens ziekte of vakanties van personeel kunnen lessen vervallen. Er vindt geen restitutie plaats.
Wijzigingen in roosters of lesaanbod zijn voorbehouden aan Sportplan en worden tijdig gecommuniceerd.

Gebruik van faciliteiten en deelname aan lessen is volledig op eigen risico.
Sportplan NextGen is niet aansprakelijk voor blessures, schade of verlies van persoonlijke eigendommen.
Kluisjes zijn beschikbaar voor tijdelijke opslag. Waardevolle spullen bij voorkeur thuislaten.
Veiligheid en hygiëne zijn ieders verantwoordelijkheid.

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Gegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden zoals administratie, communicatie en reserveringen.
Beeldmateriaal waarop leden herkenbaar zijn wordt alleen gedeeld met voorafgaande schriftelijke toestemming.

Sportplan behoudt zich het recht voor om tarieven jaarlijks te indexeren.
Leden worden minimaal 4 weken vooraf geïnformeerd over prijswijzigingen.
Bij substantiële wijzigingen in het aanbod mag het lid binnen 14 dagen na aankondiging opzeggen, met inachtneming van de opzegtermijn.

In situaties van overmacht (zoals pandemieën, overheidsmaatregelen, brand of natuurrampen) behoudt Sportplan zich het recht voor om faciliteiten tijdelijk te sluiten of diensten aan te passen.
In dergelijke gevallen vindt geen restitutie plaats. Er wordt gezocht naar een passend alternatief.

Klachten kunnen worden gemeld bij de clubmanager of via info@sportplanuitgeest.nl.
We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.
Indien nodig wordt een gesprek gepland met het management of de directie.

Sportplan NextGen B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf bekendgemaakt via e-mail en/of de website.
In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de directie van Sportplan NextGen.

🗓 Versie geldig vanaf: 1 januari 2025
📧 Voor vragen: info@sportplanuitgeest.nl
🌐 www.sportplanuitgeest.nl